有关售后

北京国隆旭业设备有限公司以技术和服务闻名同行业，在售后服务上，建立自己独立的维修公司，为广大中央空调用户解决了后顾之忧。
我们提醒您在空调机安装后的几点注意事项：
  1．经专业人员调试好机组后，机组所有安全保护开关已设定完毕，用户切勿自行调试。
  2．用户请仔细阅读使用说明。
  3．按维护手册要求定期清洁相关部位或配件。
  4．保持机组周围空气畅通，不在其上方或附近堆积杂物。
  5．当机组出现故障时，应请指定的专业维修人员进行维修，切勿自行找人维修。

出现的故障	故障分析	处理方法	处理人员
A．机组不运转	1.电子控制系统出现故障	检查线路，排除故障	指定维修
	2.压缩机本身故障	维修或更换	指定维修
B．异响及振动过度	1.排风机内有异物	去除异物	用户或专业
	2.压缩机故障	维修或更换	指定维修
	3.地板、墙壁引起共振	底座是否安放正确	用户或专业
C．制冷或制热效率低	1.压缩机故障	维修或更换	指定维修
	2.制冷剂量减少	加注制冷剂	指定维修
	3.部件堵塞	清洁	指定维修
D．水管机室内机漏水	1.接水盘排水管堵塞	清洁	指定维修
	2.排水管路走向不对	重新设计排水方案	指定维修
	3.水管接头不严	紧固接头，防水胶密封	指定维修

本公司在售后保修的一些条款。
1、工程验收后，保修期为十八个月，设备主要部件（指压缩机、风扇电机、控制器）为三年。 2、保修单在交工验收后由乙方填写交给甲方。
3、在保修期内因设备本身质量问题引起的故障，由乙方负责维修，应须更换之零件，费用由乙方负担。因操作等人为因素引起的故障，乙方负责排除，费用由甲方负责。
联系方法：如果您有任何问题可通过以下方式联系：
1、E_mail:glxy168@sina.com
2、电话：010-64726907 64724059
3、传真：010-64726907-26